公司实习报告集锦15篇
在人们素养不断提高的今天，报告与我们愈发关系密切，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。你还在对写报告感到一筹莫展吗？以下是小编收集整理的公司实习报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
公司实习报告1一、实践目的
社会实践活动是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面，也是大学生自我能力培养的一个重要方式，因此对于我们在校大学生来说，能在暑假有充足的时间进行实践活动，给了我们一个认识社会、了解社会，提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生，社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态，社会实践应结合我们实际情况，这样我们才能真正从中得到收益。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程，从过程中锻炼自己、提高能力。
因此，为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作的乐趣，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份工作，虽然仅有10多天时间，但我觉得受益匪浅，基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的力，自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比快乐。
二、 ……此处隐藏23750个字……p>公司实习报告15
第八周的实习生活结束了，这一周真正开始接触了话务内容，熟悉了整个工作流程。本周从周一开始跟听，在跟听的过程中真正体会了这一个过程，体会服务客户的整个过程，该怎样去帮助客户解决问题，如何提升客户的满意度。
根据安排，我的导师是XXX老师，起初的跟听过程中，我主要关注的是话务的整个流程的学习。即在每一通话务中，我们首先要做的就是将客户提供的身份证号码与系统的来电客户进行匹配，询问客户是否是本人，进行基本信息的核对以确保客户信息的安全。这一个流程看似简单，似乎不是很重要，但是着实是有必要的，因为这一过程很大程度上保证了客户账户的安全。
跟听中，我接触到了非交易过户和确权业务，这种全程的真实体验让我一次性基本掌握了这项业务的处理，跟听确实很有效果。而且还碰到了机构合作业务，银行卡相关业务，在跟听中更能让我很好的掌握这些知识点，对于一些不清楚的问题，XXX也是面面俱到的向我解释，带着我查找相关知识点，为我解决疑惑，而且很耐心地解决我的各种问题，还会帮助我预设情景考察我的反应能力，这些都帮助我很好地掌握了一些业务内容。
本周五听了XXX老师的工单培训，主要学习了网上交易工单、跨系统工单、有效信息工单和短信异常工单等内容，其中XX老师反复跟我们强调的'一点就是“今日是今日毕”，绝不拖延，这样才能很好地提升客户的体验。而且在跟听XX老师的过程中恰巧遇到了银行卡支付异常，看到了从工单上传，到XX老师和XX同事处理工单中的问题，以及后面向客户及时反馈的整个过程。这次跟听让我对工单的了解也更深刻，也体验到了部门之间的协同合作。
这大致是这一周的学习任务完成情况和一些感受体会。后面我会加紧认真学习，争取早日上线。
